Última atualização: 13 de maio de 2026
Entendemos que receber seu presente no prazo certo faz parte da experiência. Veja abaixo tudo sobre frete, prazos e condições de entrega da Presentes Mais.
Trabalhamos com as seguintes transportadoras, calculadas automaticamente no checkout com base no CEP de destino:
Frete grátis (via Correios PAC) para pedidos acima de R$ 199,00 para todo o Brasil. O desconto é aplicado automaticamente no checkout.
Despachamos pedidos com pagamento confirmado em até 1 dia útil após a confirmação, com cutoff diário às 14h. Pedidos confirmados após as 14h entram na fila do dia útil seguinte.
Os prazos abaixo são estimativas a partir da data de despacho e podem variar conforme volume dos Correios e datas comemorativas:
O prazo exato para o seu CEP é calculado no checkout antes de você finalizar a compra.
Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe pelo site dos Correios (rastreamento.correios.com.br) ou pelo site da Jadlog.
Confira sempre o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas por erro de endereço informado pelo cliente. Nesse caso, o reenvio é cobrado à parte.
Se o produto for devolvido ao remetente por ausência do destinatário ou endereço incorreto, entraremos em contato para combinar o reenvio (cobrado) ou o reembolso do produto (descontando o frete original).
Em caso de produto avariado ou extraviado pelos Correios/Jadlog, entre em contato em até 7 dias após o prazo máximo de entrega pelo e-mail [email protected]. Abriremos o sinistro e garantiremos reenvio ou reembolso integral.
Para garantir a entrega até o Dia dos Namorados (12/06), Natal, Dia das Mães e outras datas comemorativas, recomendamos compras com pelo menos 10 dias de antecedência. Fique atento às comunicações em nosso Instagram e WhatsApp sobre prazos limite por região.
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